カスタマー・サービス（続編）

昨日の続きです。

いくらケータイがあるからって言うても、家の電話が繋がらんっていうのは不安でね。
そりゃセールス電話がかかって来ないのはいいけど、大阪のばあちゃんも電話してくれたのに
繋がれへんし、もしかしたらタクの学校やリージョナルセンターから電話があるかもしれんし、
もうすぐサンクスギビングやから、こんな時だけトニーの兄弟から電話があるかもしれんし。

なので、今朝、５時２０分に起きてコーヒーをいれてからネットのサポートセンターに電話を
かけなおしました。いくらなんでもこの時間。東海岸も９時前。まだ電話がガンガンかかる
時間でもないし、スグにサポートセンターに繋がって、タクを起こす前には決着がつくやろな
って思いながら電話したんが５時半。

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また朝っぱらから「カノン」を聞かされ、結局スカッと決着がつかないまま。

で、電話を切ったのは７時半。２時間やで、２時間！

その間にタクを起こして朝ご飯食べさせたっちゅーの。

しかも、２時間電話してたけど、まともに人間と喋ったのは・・・正味１０分？

でね、結局電話はまだ受け取れない状態です。

「あと２４時間から４８時間待ってみてください。でも１２月１日は電話もDSLも繋がります〜。」

「繋がります〜」とちゃうーーーっ！！

かなり母ちゃんも粘ったんやけどね。結局サポートセンターの訛りのキツイ兄ちゃんも
あっちこっちに連絡して聞いてくれたみたいやねんけど、それ以上はどうすることも出来ず、
もう別の修理センターの人に言われたことを繰り返して言うだけ。
ラチが開かんっちゅうのよねぇ・・。

「ほな、電話が受けれるようになったって分かったら、修理センターの方から家に電話して
　確認してくれます？そしたら私も電話がちゃんと使えるんやなって分かるし。」

「いやぁ、そういうサービスはしてないんです・・」

「あんたの会社のセールスの人、いっつも電話してくるやん！ほなセールスの人に電話させぇな！」

「うっ・・・・。じゃあ、僕がオフの時間に電話します・・・。」

こんな下っ端の兄ちゃんに自腹を切らせるんかい・・。まぁええわ。

とーにーかーくっ！Earthほにゃらら！！ちゃんと仕事してくれな困るっ！

この「カスタマー・サービス」、きっと『続々編』があるかと・・・。